Wie zuverlässig sind Chatbot-Antworten – und wie gehe ich mit Halluzinationen um?

Chatbot-Antworten sind oft hilfreich, aber nicht immer zuverlässig. Modelle können Inhalte erfinden oder falsch darstellen, da sie auf Wahrscheinlichkeiten statt geprüften Quellen basieren. Zusätzlich gibt es das Risiko von Prompt Injections: manipulierte Eingaben, die falsche oder unerwünschte Inhalte in Antworten einschleusen. Für Unternehmen heißt das. Fakten regelmäßig prüfen, eigene Inhalte konsistent pflegen und falsche Angaben dokumentieren.