Künstliche Intelligenz verändert grundlegend, wie Menschen im Internet suchen und Informationen finden, aber auch Arbeitsprozesse. Während wir mit unseren Produkten Sichtbarkeit nun nicht mehr nur für Google und Amazon, sondern auch für KI-Systeme messbar machen, nutzen wir als Unternehmen KI in unseren internen Prozessen. Hier wollen wir Transparenz schaffen.
Seit jeher ist unser Leitsatz, Transparenz und Chancengleichheit im Internet zu schaffen – auch unsere eigene KI-Nutzung wollen wir daher transparent kommunizieren.
Mensch & Maschine
Bei SISTRIX unterstützt Künstliche Intelligenz Menschen als Werkzeug, sie ersetzt sie nicht. Dieser Grundsatz steht bei jeder Anwendung von KI im Vordergrund, in allen Bereichen und ohne Ausnahme: Der Mensch entscheidet, prüft und verantwortet, KI unterstützt. Entscheidungen über unsere Produkte, unsere Daten und unsere Kunden treffen Menschen, und von KI erzeugte Resultate werden von unseren Mitarbeitenden geprüft, bewertet und falls notwendig nachgeschärft.
Einsatzbereiche
Für unsere Prozesse prüfen wir daher und wägen ab, inwiefern KI sinnvoll ist und unsere Arbeit effizienter oder besser machen kann. In nahezu allen Bereichen findet künstliche Intelligenz mittlerweile Anwendung, sie ersetzt aber nicht eine einzige Stelle vollumfänglich.
Verschiedene Systeme unterstützen uns unter anderem
- in der Produktentwicklung, beispielsweise beim Prüfen von Code
- im Marketing, beispielsweise bei der Auswertung großer Datenmengen für unsere Studien
- im Kundensupport, beispielsweise im Aufsetzen von Dashboards zur Qualitätsprüfung unserer Kommunikation
Kundendaten und interne Daten geben wir nicht an externe Modelle weiter. Sie werden nicht für deren Training genutzt.
KI in unserer Redaktion
In unserer Redaktion liefert KI Erstentwürfe und übernimmt Fleißarbeit. Was am Ende im Namen von SISTRIX erscheint, verantworten aber Menschen: Jeder Text wird von uns überarbeitet, geprüft und freigegeben, bevor er online geht.
Konkret unterstützt uns KI
- bei der Recherche
- bei der Auswertung großer Datenmengen, etwa bei der Analyse von Google Core Updates
- bei sprachlicher Glättung und Rechtschreibkorrektur
- bei Übersetzungen, zum Beispiel unseres monatlichen Rückblicks und der Changelogs, die wir seit einigen Monaten auch auf Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch anbieten
- bei Erstentwürfen, die anschließend von unserem Content-Team überarbeitet werden
Klare Grenzen gelten dabei:
- KI trifft keine redaktionellen Entscheidungen und veröffentlicht nichts eigenständig.
- Aktuell nutzen wir keine KI-Bildgeneratoren.
Die Prüfung übernimmt das verantwortliche Content-Team, bei Support-Inhalten die zuständigen Support-Mitarbeitenden. Sie kontrollieren Inhalt, Fakten und Sprache.
Transparenz über eingesetzte Systeme
Wir setzen sowohl europäische als auch US-amerikanische KI-Dienste ein. Das sagen wir offen, weil Transparenz für uns mehr wert ist als ein bequemes Bild nach außen. Da die Entwicklung dieser Systeme rasant ist, versuchen wir uns nicht auf spezifische Systeme zu stützen, sondern jederzeit offen für die wirklich beste Lösung zu sein.
Unser Anspruch
KI entwickelt sich schnell, unsere Haltung dazu bleibt stabil. Wir kommunizieren offen, was wir tun, wir überlassen den Menschen die Entscheidung und Beaufsichtigung, und wir helfen unseren Kunden, Sichtbarkeit auch dort zu verstehen, wo sie gerade neu entsteht.
Du hast Lust, uns bei der Umsetzung unserer Mission zu unterstützen? Hier geht es zu unseren offenen Stellen.
Stand: September 2026
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- Kostenloser Testaccount für 14 Tage
- Unverbindlich, keine Kündigung notwendig
- Persönliches Onboarding durch Experten