KI-Nutzung bei SISTRIX

Seit jeher ist unser Leitsatz, Transparenz und Chancengleichheit im Internet zu schaffen – auch unsere eigene KI-Nutzung wollen wir daher transparent kommunizieren.

Mensch & Maschine

Bei SISTRIX unterstützt Künstliche Intelligenz Menschen als Werkzeug, sie ersetzt sie nicht. Entscheidungen über unsere Produkte, unsere Daten und unsere Kunden treffen Menschen. Alle von KI-generierten Resultate werden von unseren Mitarbeitenden geprüft, bewertet und falls notwendig nachgeschärft.

Einsatzbereiche

Für unsere Prozesse prüfen wir daher und wägen ab, inwiefern KI sinnvoll ist und unsere Arbeit effizienter oder besser machen kann. In nahezu allen Bereichen findet künstliche Intelligenz mittlerweile Anwendung, sie ersetzt aber nicht eine einzige Stelle vollumfänglich.

Verschiedene Systeme unterstützen uns unter anderem

• in der Produktentwicklung, beispielsweise beim Prüfen von Code
• im Marketing, beispielsweise bei der Auswertung großer Datenmengen für unsere Studien
• im Kundensupport, beispielsweise im Aufsetzen von Dashboards zur Qualitätsprüfung unserer Kommunikation

KI ist dabei stets ein Werkzeug, nicht die letzte Instanz. Was sie produziert, prüfen und beaufsichtigen bei SISTRIX Menschen.

Kundendaten und interne Daten geben wir nicht an externe Modelle weiter. Sie werden nicht für deren Training genutzt.

Transparenz über eingesetzte Systeme

Wir setzen sowohl europäische als auch US-amerikanische KI-Dienste ein. Das sagen wir offen, weil Transparenz für uns mehr wert ist als ein bequemes Bild nach außen. Da die Entwicklung dieser Systeme rasant ist, versuchen wir uns nicht auf spezifische Systeme zu stützen, sondern jederzeit offen für die wirklich beste Lösung zu sein. Wir testen daher auch beispielsweise Open Source-Modelle.

Unser Anspruch

KI entwickelt sich schnell, unsere Haltung dazu bleibt stabil. Wir kommunizieren offen, was wir tun, wir überlassen den Menschen die Entscheidung und Beaufsichtigung, und wir helfen unseren Kunden, Sichtbarkeit auch dort zu verstehen, wo sie gerade neu entsteht.

Du hast Lust, uns bei der Umsetzung unserer Mission zu unterstützen? Hier geht es zu unseren offenen Stellen.