Service & Support

Support, Hilfe und FAQ

Wie können wir Ihnen helfen?

Obwohl die Toolbox in weiten Teilen selbsterklärend und verständlich ist, bleibt es bei der Fülle an Funktionen und Daten nicht aus, dass Fragen auftreten. Hier wollen wir Ihnen helfen, diese Fragen schnellstmöglich zu klären. Nutzen Sie dafür eine der direkten Support-Möglichkeiten via Telefon, Livechat oder E-Mail. Alternativ haben Sie hier eine Liste mit den häufigsten Fragen und Antworten, eine umfangreiche Dokumentation aller Toolbox-Module sowie die Dokumentation der API-Schnittstelle zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten

Allgemeine Fragen
Vertrag, Rechnungen, Agenturaccount, Accountname, Lastschrift ...
Fragen zu den Modulen
SEO, SEM, Universal-Search, Monitoring, Backlinks ...


Toolbox- & API-Dokumentation

SEO-Modul
Sichtbarkeitsindex, Ranking, PageRank, Konkurrenzanalyse, Branchen ...
Universal-Search-Modul
Nachrichten, Videos, Bilder, Shopping, Blogs, lokale Suche ...
SEM-Modul
Keywords, Anzeigentexte, Display-Domains, Konkurrenzanalyse ...
Backlink-Modul
Links, Linktexte, Nofollow, Hubfinder, PageRank-Verteilung ...
Monitoring-Modul
Reports, Ordner, eigene Keywords, Projekte, Reporting ...
API-Schnittstelle
XML-Schnittstelle, Abfrage, API, Automatisierung ...
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